الانتقال إلى المحتوى

«Ход дела» — خدمة إعداد المستندات القانونية

من السؤال الأول إلى المستند الجاهز في محادثة واحدة. موقع ودردشة مع ملفات ومساحة عمل لصاحب الخدمة وتواصل ثنائي الاتجاه عبر Telegram.

فتح موقع المشروع
العميل
Ход дела
ما أنجزناه
تصميم · موقع · دردشة · مساحة عمل · Telegram · بنية تحتية
  • nextjs
  • react
  • typescript
  • nestjs
  • postgresql
  • telegram
  • docker
تساعد خدمة «Ход дела» في إعداد مستندات للقضايا الجنائية والمخالفات الإدارية. جمعنا وصف الحالة والاتفاق على الشروط وإرسال المواد واستلام المستند في خدمة واحدة. يمكن بدء المحادثة دون تسجيل أو مكالمة إلزامية. تعرض الشاشة الأولى مثالًا توضيحيًا للمحادثة، وليس قصة عميل. تربط الخلفية الخضراء الداكنة والبطاقات الورقية الفاتحة وخط Cormorant Garamond واللمسات الوردية الصفحة الرئيسية بالدردشة. تُحفظ محادثة الضيف على الخادم وتبقى متاحة في المتصفح نفسه. يتيح البريد الإلكتروني المؤكد المتابعة من جهاز آخر. قبل إرسال الرسالة الأولى، يوافق الزائر بشكل مستقل على معالجة البيانات الشخصية، مع روابط السياسة ونص الموافقة بجانب المحرر. لصاحب الخدمة مساحة عمل للطلبات والردود والحالات والملفات والملاحظات الخاصة. يفصل الأرشيف وسلة المحذوفات الطلبات المنتهية عن العمل الجاري، ويتطلب الحذف النهائي تأكيدًا منفصلًا. يدعم Telegram التواصل في الاتجاهين، ويتطلب ربط سجل سابق تأكيدًا. تُتفق الشروط والدفع يدويًا. بُنيت الخدمة باستخدام Next.js وNestJS وPostgreSQL. يُولّد عميل API من مخطط الخادم، وتُفحص صلاحيات تنزيل الملفات وصيغ الملفات المرفوعة وتُجرى عليها فحوص مكافحة الفيروسات. يعالج طابور Telegram التسليم والأحداث المكررة. تعمل التطبيقات في Docker خلف Caddy مع نسخ احتياطية وإمكانية الرجوع إلى الإصدار السابق.
Первый экран «Ход дела»: карта России, заголовок и пример переписки с документами

تبدأ الخدمة بمحادثة

مثال للواجهة يوضح الانتقال من سؤال وملف مصدر إلى مستند جاهز.

Два направления помощи: уголовное право и КоАП РФ, с перечнем задач

تخصص واضح

مجالان وقائمة مهام محددة يساعدان الزائر على معرفة ما يمكن طلبه.

Этап «Сначала — ваш вопрос»: светлая карточка обращения на фоне карты

الخطوة التالية واضحة

الحالة والاتفاق والمواد والنتيجة: أربع مراحل موضحة بمثال طلب.

Пустой гостевой чат: список обращений, редактор сообщения, вложения и подсказка регистрации

دردشة دون حساب

تبدأ الرسالة الأولى الطلب. يتيح التسجيل المتابعة من جهاز آخر، بينما يبقى وصول الضيف في المتصفح نفسه.

رأي العميل

تُرجم هذا الرأي من نصه الأصلي باللغة الروسية.