«Ход дела» — 法律文书服务

«Ход дела» 为刑事法律事务和行政违法案件提供文书准备服务。我们将描述情况、商定条件、提交材料和接收文书整合到同一个服务中。访客无需注册或打电话即可开始对话。 首屏演示了问题、回复、原始材料和完成的文书。这是界面示例，并非客户案例。深绿色背景、浅色纸张卡片、Cormorant Garamond 字体和粉色笔触贯穿首页与聊天界面。地图和工作阶段共同表达案件推进的过程。 访客对话保存在服务器上，可在同一浏览器中继续访问。验证邮箱后可在其他设备上继续。发送第一条消息前，访客需单独同意个人数据处理；编辑器旁提供政策和同意书链接。服务方使用独立工作台处理咨询、回复、状态、附件和私人备注。归档和回收站将已完成的咨询与进行中的工作分开，永久删除需要另行确认。对话也可通过 Telegram 继续；关联已有记录需要确认。工作条件与付款由双方人工商定。 服务采用 Next.js、NestJS 和 PostgreSQL。API 客户端根据服务端模式生成。文件下载验证访问权限，上传文件经过格式检查和病毒扫描。Telegram 配有投递队列和重复事件处理。应用通过 Docker 部署在 Caddy 后方，发布流程包含备份与回滚。